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该怎么办

  1. Check the order status and the spam folder of the e-mail used for the order.
  2. Compare the waiting time with the delivery time stated on the product page.
  3. Contact official support with the order number and the payment time.

通用步骤 · 核查于 2026年11月9日 · 来源:FoxSeller editorial guidance

消息中应包含的内容

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  • 订单日期和时间
  • 商品名称和地区
  • 错误截图,并隐去个人信息

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官方联系方式

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给卖家的消息

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您好!我已于 … 为订单 …(…)付款,但尚未收到商品。详情:…。请发货,或告知预计送达时间。谢谢。