Crypto.com Pay 的订单出现问题
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该怎么办
- Read the seller’s refund policy and note the clause the refusal refers to.
- Ask support for the reason in writing and keep the correspondence.
- If the item was not delivered or does not work, open a dispute with your payment provider within its deadline.
通用步骤 · 核查于 2026年11月9日 · 来源：FoxSeller editorial guidance
消息中应包含的内容
- 订单号
- 订单日期和时间
- 商品名称和地区
- 错误截图，并隐去个人信息
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官方联系方式
在线聊天: chat.crypto.com
给卖家的消息
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您好！我对 … 的订单 …（…）提出的退款申请被拒绝。详情：…。请说明适用退款政策的哪一条款。谢谢。