CoinPayments 的订单出现问题
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该怎么办
- Do not activate the key again and keep the error message or a screenshot of it.
- Check that the key region matches your account country and the platform is right.
- Write to the seller’s official support with the order number and the screenshot.
- Wait for the answer within the seller’s stated support time before opening a payment dispute.
通用步骤 · 核查于 2026年11月9日 · 来源：FoxSeller editorial guidance
消息中应包含的内容
- 订单号
- 订单日期和时间
- 商品名称和地区
- 错误截图，并隐去个人信息
切勿发送尚未使用的激活密钥、密码、银行卡号或其他支付信息。
官方联系方式
我们不知道该卖家的官方联系方式。请使用卖家网站上的联系方式： 打开档案和网站
给卖家的消息
切勿发送尚未使用的激活密钥、密码、银行卡号或其他支付信息。
您好！我在 … 下的订单 …（…）中的密钥无法使用。情况如下：…。请更换密钥或退款。谢谢。